質 預かりアプリは使える？写真で現金化するアプリと質屋の店頭受付との違いを名古屋の店主が解説

「スマホのアプリで、質屋のように品物を預けてお金を借りられないかな」と迷っていませんか。

結論からお伝えすると、「質屋アプリ」「質預かりアプリ」と呼ばれるサービスの多くは、質屋の質預かりとは仕組みが違います。写真を撮るだけで現金化できるものは、品物を売る「買取」や、品物を売ったうえで借りて使い続ける「リースバック」の形が中心です。

この記事では、名古屋の質屋 金蔵（キンゾー）が、アプリで現金化する仕組みと注意点、店頭の質預かりとの違いをご紹介します。

質預かりアプリとは？

「質預かりアプリ」という名前のサービスがあるわけではありません。スマホで品物を撮影して金額を出し、お金を受け取れるアプリが、質屋に似ていることからそう呼ばれることがあります。

こうしたアプリには、大きく分けて次の2つの形があります。

• 写真ですぐ現金化するアプリ：ブランドのバッグやスマートフォンなどの商品を撮影して送ると金額が出て、先にお金を受け取れる。あとで品物を送るか、手数料を付けてお金を返す
• リースバックのアプリ：品物を写真で査定して売り、そのまま借りて使い続ける。決まった期間のあとに買い戻すか、手放すかを選ぶ

他にも似たサービスはありますが、どちらも、品物を預けてお金を借りる「質預かり」とは別の仕組みです。それぞれを順に見ていきましょう。

アプリで現金化する仕組み

写真ですぐ現金化するアプリ

2017年6月には、私物の情報を入力するだけで現金を受け取れるアプリが登場し、「質屋のようなアプリ」として話題になりました。

このアプリでは、現金化した品物をすぐに送る必要はありませんでした。2か月以内に品物を送るか、手数料15％を付けてお金を返して品物を手元に残すかを選ぶ仕組みです。【参考】ITmedia NEWS（2017年6月28日）

「お金を返せば品物が手元に残る」という点は質屋に似ています。ただ、品物を送れば売ったことになるので、中心にあるのは買取の考え方です。利用が集中して、サービスが一時止まったこともありました。【参考】マネーライフハック

リースバックのアプリ

リースバックは、品物をいったん売って、そのまま借りて使い続ける仕組みです。たとえば、あるリースバックのアプリでは、次の流れで利用します。【参考】App Store のアプリ紹介

1. ガイドに沿ってアイテムを撮影し、査定を依頼する（査定の手数料は無料）
2. 金額に納得したら申し込み、お金を受け取る
3. 利用期間（3か月）のあいだ、リース料を支払いながら品物を使い続ける
4. 期間が終わったら、買い戻す・延長する・手放すのどれかを選ぶ

このアプリの紹介文でも、品物を預けてお金を借りる質屋とは違う、と説明されています。品物を使い続けられるのがメリットですが、手元にあっても所有権はサービス側に移っている点に気をつけましょう。

アプリと質屋の違いは？

いちばんの違いは、品物を「売る」のか、「預けてお金を借りる」のかです。主な違いを一覧にまとめました。

質屋の質預かりの仕組みをおさらい

質預かりは「質入れ」とも呼ばれ、品物を担保にしてお金を借りる仕組みです。ローンのような審査はありません。品物の価値をもとに、お貸しする金額（融資額）が決まります。

• 期限：質屋営業法で、期限（流質期限）は契約の日から3ヶ月未満にしてはならないと決められています（第16条第2項）
• 受け戻し：期限までに元金と利息を返済すれば、品物を受け戻せます
• 延長：一般に、期限までに利息を支払えば、期限を延長できます
• 質流れ：期限までに返済も延長もできなかったときは、品物が質流れ（質屋のものになること）となり、返済の催促や取り立ては一切ありません

お預かりしたときにお渡しする「質札」には、品物や金額、期限が書かれています。受け戻しや延長の手続きの時に使うので、大切に保管しておきましょう。

アプリで「お金を返す」のと、質屋で「受け戻す」のは何が違う？

アプリで品物を手元に残すために払うお金は、手数料やリース料です。質屋で受け戻すために払うのは、借りたお金（元金）と利息です。

見た目は似ていますが、アプリでは品物の所有権がいったん相手に移るのに対して、質預かりでは品物の持ち主は変わりません。品物はあくまで担保として、期限まで質屋が保管します。この点が、二つの大きな違いです。

質屋は、都道府県の公安委員会の許可を受けて営業しています。当店も、愛知県公安委員会の質屋の許可（許可番号 第54119120010A号）を受けています。質預かりのお金は、質屋営業法に沿った契約で貸し付けるお金です。

アプリを使う前の確認点

アプリで現金化するときは、申し込む前に次の点を必ず確かめておきましょう。手軽に使える分、条件を読まずに進めてしまいがちです。

本人確認書類をスマホで送る方式も増えています。どの会社に、どんな情報を送るのかを分かったうえで使うと安心です。【参考】宅配買取の流れと本人確認（マネーライフハック）

写真の金額は正しい？

同じとは限りません。写真や入力した情報で出る金額は、実物を見ていない段階の金額です。

査定士より

写真やメッセージで概算を伝えるお店もありますが、高めに言われることもあれば、低めに言われることもあります。実物を見て決まる金額とは違うことがあるため、当店では、概算を聞いてもあまり意味がないと考えています。

たとえば腕時計なら、止まっているのが電池切れなのか故障なのかは、写真では分かりません。品物の状態は、実物を手に取って初めて分かることが多いのです。動いていない時計は、「動いていない時計」として査定することになります。

写真では分からないことは？

写真やメッセージで伝わる情報には限りがあります。例えば、次のような点は実物を確認しないと分かりません。

• 金・プラチナの刻印と重さ：純度を表す刻印や、正確な重さは、手に取って確かめる必要があります
• 時計が正しく動くか：電池切れなのか故障なのか、時間が合っているかは、写真では判断できません
• 細かな傷や状態：ガラスやケースの傷、ブレスレットの伸びなどは、写真の写り方で見え方が変わります

こうした点で価値が変わるため、写真で出た金額は「目安」にとどまります。実物を確認して初めて、正しい金額をお伝えできるのです。

当店の質預かりの流れ

当店がアプリやLINEで査定をしない理由と、店頭での流れをご紹介します。

当店では、アプリ・LINE・メール・電話での査定は行っていません。査定は、ご来店いただいてから実物を拝見して行います。

店頭での質預かりは、一般に次の流れで進みます。

お預かりした品物は、期限まで店で大切に保管します。期限内であれば、いつでも受け戻すことが可能です。初めての方にも、金額の決まり方を店頭でご案内します。分からないことは、その場でご相談ください。

事前のご連絡やご予約は不要です。品物をお持ちになって、そのまま店舗へお越しください。営業時間は10:00〜19:00で、年中無休です。

当店でお預かりしている品物

当店でお預かりしているのは、貴金属・ロレックス・ブランドのジュエリーや時計です。

• ロレックス・ブランドの腕時計：価値は業者間で取引されている価格で決まります。古いから高い、というわけではありません
• 金・プラチナの貴金属：指輪やネックレス、インゴットなど。その日の相場と重さ、純度で価値が決まります
• ブランドのジュエリー：金やプラチナを使った品はジュエリーとして扱います。ダイヤモンドなどの宝石が付いたものも、ジュエリーとして拝見します。メッキの品はアクセサリーです

品物ごとの詳しい内容は、腕時計の質預かり・金の質預かり・プラチナの質預かりのページでご覧いただけます。金・プラチナの相場は、金の質入れ価格のページで確認できます。来店前の準備は、品物を軽く拭く程度で十分です。電池で動く時計は、電池交換をしておきましょう。

査定額を低く言われることはない？

査定士より

質預かりでは、質屋が査定額を低く伝える理由はありません。質屋の収入は、お貸しした金額にかかる利息だからです。

お貸しする金額が高くなれば、その分、利息の収入も増えます。品物を正しく評価して、その価値に見合った金額をお貸しすることが、お客様にとっても質屋にとってもよい形なのです。

アプリと質屋の選び方

選ぶときは、品物を手放してもよいかどうかから考えると分かりやすいでしょう。

• 手放してもよい品物なら：アプリで売る方法もあります。送料や手数料、キャンセルの条件を、申し込む前に確かめましょう
• 手放したくない品物なら：質屋に預ける方法が向いています。期限までにお返しいただければ、品物は受け戻すことができます
• 使い続けたい品物なら：リースバックという選択肢もありますが、所有者が移ることと、期間ごとの支払いがあることを確かめてから決めましょう

質屋の質預かりが向いているのは、どんな人？

次のような方には、アプリよりも質屋の質預かりが向いているでしょう。

• 思い出のある腕時計や指輪など、手放したくない品物がある
• お金が必要なのは数ヶ月だけで、そのあと返済する見込みがある
• 写真の目安ではなく、実物を見たうえでの金額を知りたい
• 期限や利息のことを、契約の前に対面で説明してほしい

反対に、手放しても困らない品物なら、売る方法を選ぶ人もいます。大切なのは、品物をどうしたいのかを先に決めておくことです。

質屋の評判は、どこを見ればいい？

質屋の評判を調べるときは、口コミの点数だけでなく、次の3つを確かめると安心です。

• 公安委員会の許可：質屋は、公安委員会の許可を受けて営業しています。許可番号を店頭やホームページに出しているかを見ましょう
• 実物を見て金額を出すか：写真だけで金額を約束する店より、実物を確かめてから金額を出す店のほうが、あとで話が変わりません
• 預けたあとの対応：期限が近いときや、少し過ぎてしまったときに、相談に乗ってもらえるかどうかも大切です

当店の許可番号は、記事の中でご紹介した愛知県公安委員会 第54119120010A号です。許可の基準は、愛知県警察の審査基準（質屋の許可）で公開されています。

店頭で預けるよさは？

アプリのように家で完結はしませんが、店頭には店頭のよさがあります。

• その場で金額が決まる：実物を見て査定するので、写真の金額とあとで違う、ということがありません
• 即日、その場で現金を受け取れる：振り込みや入金を待つ時間がかかりません
• 送る手間と心配がない：梱包や宅配の手続きがいらず、配送中に傷が付く心配もありません
• スタッフにその場で聞ける：期限や利息のこと、受け戻しの方法などを、契約の前に丁寧にご説明します。ご希望の金額があれば、その場でお伝えください

当店は年中無休なので、土日や祝日にもお立ち寄りいただけます。急にお金が必要になった時も、品物を持ってお気軽にご来店ください。

査定士より

質屋を選ぶときは、利息の安さだけで決めないことも大切です。当店には、大手の質屋に預けていて、期限を1日過ぎてから利息を払いに行ったところ受け付けてもらえず、当店に移ってこられた方がいらっしゃいます。預けたあとの対応まで含めて選ぶことをおすすめします。

質預かりアプリのよくある質問

まとめ：手放さないなら質屋

店舗のご案内は 名古屋の質屋 金蔵（キンゾー） のトップページをご覧ください。